สำหรับองค์กรที่มีการพัฒนา Web Application หรือ Mobile Application ให้ผู้ใช้งานจำนวนมาก และต้องการติดตามประสิทธิภาพการทำงานหรือปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นอย่างครบวงจรกับระบบ Application ของคุณ New Relic คือคำตอบที่ดีที่สุดในเวลานี้ ด้วยความสามารถที่ครอบคลุมการติดตาม Application ได้ครบถ้วนยิ่งกว่าผู้ผลิตรายใดในวงการ
New Relic Digital Intelligence Platform: ตรวจสอบได้ทุกประเด็นด้านประสิทธิภาพ สำหรับทุกๆ Application
New Relic นี้เป็นผู้พัฒนาเทคโนโลยีเพื่อเจาะกลุ่มเหล่าผู้สร้างเทคโนโลยีและนวัตกรรมใหม่ๆ โดยเฉพาะ ไม่ว่าจะเป็นเหล่าธุรกิจ Startup ที่สร้างผลิตภัณฑ์ของตนเอง หรือเหล่าองค์กรขนาดใหญ่ที่มีการพัฒนา Application ขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์การใช้งานของตนเองและสร้างบริการใหม่ๆ ให้กับลูกค้า โดยผลิตภัณฑ์แบบ Cloud ของ New Relic นี้จะมุ่งเน้นไปที่การติดตามประสิทธิภาพการทำงานของ Application ที่พัฒนาขึ้นมาแบบครบถ้วนทั้ง Stack เพื่อให้สามารถทราบได้ถึงปัญหาทางด้านประสิทธิภาพและการใช้งาน อันจะเป็นสิ่งสำคัญต่อการนำไปปรับปรุง Customer Experience และ User Experience นั่นเอง
ภายในโซลูชัน New Relic Digital Intelligence Platform นี้ แบ่งออกได้เป็นผลิตภัณฑ์ย่อยดังต่อไปนี้
New Relic Insights: ระบบวิเคราะห์ข้อมูลกลาง สำหรับทุกผลิตภัณฑ์ของ New Relic
หน้า Dashboard กลางที่รวมเอาทุกข้อมูลและตัวชี้วัดประสิทธิภาพจากผลิตภัณฑ์ของ New Relic ทั้งหมดมาแสดงผล พร้อมทั้งกำหนดนโยบายการแจ้งเตือนได้เพื่อให้เหล่าผู้ดูแลระบบได้ทราบถึงปัญหาต่างๆ ที่เกิดขึ้นกับแต่ละระบบ Application ที่มีอยู่
New Relic APM: ระบบตรวจสอบประสิทธิภาพของ Application, Database, Java, Ruby, Node.js, PHP, .NET, Python, Go และ Error ที่เกิดขึ้น
ระบบ Application Performance Monitoring (APM) ที่ติดตามทุกประสิทธิภาพการทำงานของฝั่ง Server ไม่ว่าจะเป็น Application Server, Database Server ไปจนถึง Application ที่พัฒนาด้วยภาษาต่างๆ อย่าง Ruby, Java, Node.js, PHP, .NET, Python, Go และระบบย่อยต่างๆ ที่จำเป็นต่อการทำงานของ Application ในภาพรวม พร้อมทั้งยังมีการรวบรวมข้อมูลการเกิด Error ต่างๆ ภายในระบบ ทำให้เหล่าผู้ดูแลระบบและผู้พัฒนาระบบ Application สามารถรับรู้ถึงปัญหาและสาเหตุของปัญหาเหล่านั้นได้อย่างรวดเร็ว อีกทั้งยยังมีระบบ SOC 2 Compliance ในตัวเพื่อเสริมความมั่นคงปลอดภัยให้กับ Application ที่ให้บริการอยู่ด้วย
New Relic Infrastructure: ระบบตรวจสอบประสิทธิภาพของ Server, VM, Container และ Cloud
ระบบ IT Infrastructure Monitoring ที่เน้นการติดตามการทำงานในระดับของระบบปฏิบัติการ (Operating System/OS) และระดับของ Hardware เป็นหลัก เพื่อให้มั่นใจได้ว่าระบบ Application ที่ทำงานอยู่บน IT Infrastructure เหล่านั้นจะไม่มีปัญหาจากการที่ทรัพยากรต่างๆ อย่าง CPU, RAM, Disk หรือ Network นั้นไม่เพียงพอต่อการใช้งานหรือเกิดปัญหาใดๆ ในระดับล่างจนส่งผลกระทบต่อระบบ Application โดยรองรับทั้งการติดตามการทำงานของ Physical Server, Virtual Machine (VM), Docker Container และบริการ Cloud จาก Amazon Web Services (AWS)
Customer Experience: ระบบตรวจสอบประสิทธิภาพในฝั่ง Endpoint ของผู้ใช้งาน
การที่ Application ใดๆ จะทำงานได้อย่างสมบูรณ์นั้น การตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานในฝั่งอุปกรณ์ของผู้ใช้งานเองก็ถือเป็นเรื่องสำคัญ ทาง New Relic จึงได้พัฒนาผลิตภัณฑ์ขึ้นมาเพื่อตอบโจทย์สำหรับการติดตามประสิทธิภาพการทำงานของ Mobile Application และ Web Application บนอุปกรณ์ของผู้ใช้งานด้วย ดังนี้
- New Relic Mobile ตรวจสอบประสิทธิภาพและการทำงานของ Mobile Application ทั้งบน Android และ iOS
- New Relic Browser ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Web Application ในฝั่งของ Web Browser
- New Relic Synthetics ตรวจสอบประสิทธิภาพการทำงานของ Application เมื่อถูกเรียกใช้งานจากพื้นที่ต่างๆ ทั่วโลก
ผลิตภัณฑ์ของ New Relic ทั้งหมดนี้ก็ถือว่าครอบคลุมต่อการติดตามการทำงานของ Application ได้แทบทุกรูปแบบบนแทบทุกอุปกรณ์แล้ว แน่นอนว่าทั้งเหล่าธุรกิจ Startup และเหล่าองค์กรก็สามารถนำไปปรับใช้งานเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการทำงานของ Application ต่างๆ ได้ในหลากหลายแง่มุมได้ด้วยเช่นกัน
ติดต่อ STelligence ได้ทันที
ร่วมพูดคุยแลกเปลี่ยนความคิดเห็น หรือสามารถสอบถามข้อมูลเพิ่มเติม ทดสอบระบบ Solution Network Monitoring หรือระบบ Data Center Monitoring, ระบบ Network Operation Center (NOC), ระบบ Security Operation Center (SOC), ระบบ SIEM ได้ทาง