ขจัดปัญหาการทำงานซ้ำๆ หลีกเลี่ยงการใช้ทรัพยากรอย่างสิ้นเปลืองไปกับสิ่งที่ไม่จำเป็น เปิดประสบการณ์ทำงานผ่าน BOT ด้วยAutomation Anywhere เทคโนโลยีที่จะเข้ามาช่วยลดต้นทุนให้กับธุรกิจในระยะยาวได้ ไม่เพียงแต่เรื่องของเงินเท่านั้น แต่ยังรวมถึงเรื่องของเวลาอีกด้วย สิ่งที่เรียกว่า Man–hour นับเป็นต้นทุนแฝงทางธุรกิจที่มีความสำคัญอย่างยิ่ง เพราะเวลาเป็นสิ่งที่ใช้แล้วหมดไป
Robotic Process Automation หรือ RPA คือ เทคโนโลยีที่สามารถสร้าง “Software Robot” หรือ “โปรแกรมหุ่นยนต์อัตโนมัติ” ที่เลียนแบบพฤติกรรมของมนุษย์ได้เพื่อใช้ทำงานแทนคน โดยเราสามารถตั้งค่าหรือออกแบบขั้นตอนการทำงาน (Workflow) และกระบวนการในการทำงาน (Process) ได้ โดยงานเหล่านั้นมักเป็นงานที่มีลักษณะซ้ำๆ รูปแบบเดิมๆ ด้วยการผสมผสานเทคโนโลยี Machine Learning, Rule Engine, Image Recognition และ AI เข้าด้วยกัน RPA จึงสามารถเรียนรู้ วิเคราะห์ และทำงานเหล่านั้นได้อัตโนมัติเหมือนกับคน แต่สามารถทำงานได้ไวกว่า ตลอด 24 ชั่วโมง ลดความผิดพลาด และช่วยให้ทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น
อุตสาหกรรมพลังงานและสาธารณูปโภคอย่าง IRPC และ GPSC ก็เลือกใช้ RPA เข้ามาเป็นตัวช่วยธุรกิจอย่างชาญฉลาด ผลักดันสู่ความสำเร็จให้กับธุรกิจ
ดำเนินการได้อย่างมีประสิทธิภาพ
“เมื่อมี RPA งานบัญชี หรืองานเอกสารทางการเงินก็ง่ายขึ้น การผิดพลาดซ้ำๆจากการคำนวนด้วยบุคคล และความผิดพลาด ก็ไม่เกิดขึ้นอีกต่อไป”
“ช่วยลดต้นทุนและลดขั้นตอนทางธุรกิจได้อย่างแท้จริง เมื่อเปรียบเทียบการทำงานแบบ Manual กับ Automation แล้ว ้การวิจัยและการผลิต ที่อาจจะมีขั้นตอนที่ยุ่งยากและซับซ้อน สามารถถูกวิเคราะห์และคาดการณ์ได้ล่วงหน้าอย่างมีประสิทธิภาพ”
“ทีมงานหลังบ้านไม่ต้องใช้เวลาเยอะอีกต่อไป เพื่อให้ใช้เวลาไปกับงานที่มีคุณภาพมากขึ้น”